Algemene informatie
Deel 1: Naar servicemodus 1 gaan
Optioneel: Verwijder eventueel waterfilter en bewaar het in leidingwater.
Stap 1: Schakel het koffiezetapparaat in.
Stap 2: Houdt de serviceknop langer dan 2 seconden ingedrukt om naar de servicemodus te gaan.
Bij de Purista worden voor iedere koffiesterkte ongeveer de volgende hoeveelheden koffie gemalen:
1 boon -> 7 g
2 bonen -> 9 g
3 bonen -> 11 g
De maalgraad werd voor de levering optimaal ingesteld. Wij raden aan de maalgraad ten vroegste na 1000 koppen (ca. 1 jaar) bij te regelen.
Stap 1: Om de maalgraad te verstellen, open je het deksel aan de rechterzijde en bereid je een willekeurige drank.
Stap 2: Verplaats de greep van de maalgraadverstelling terwijl het maalwerk draait: naar voren voor een fijnere maling of naar achteren voor een grovere maling.
Opgelet: Denk erom dat de maalgraad alleen versteld mag worden terwijl het maalwerk draait. Anders kan je het maalwerk beschadigen.
Stap 3: Sluit het deksel als je klaar bent.
Druk langer dan 2 seconden op de referentie sleutel "Favoriete koffie" en druk vervolgens zo lang op de bedieningstoets"Koffiesterkte" totdat je jouw gewenste koffiesterkte hebt ingesteld.
Druk weer op de bedieningstoets voor "Favoriete koffie" om de bereiding te starten en druk opnieuw, wanneer het kopje is gevuld met de gewenste hoeveelheid koffie.
Jouw favoriete koffie is bereid en is in de instellingen opgeslagen. In de toekomst kan je met één druk op de bedieningstoets voor jouw favoriete kopje aftappen.
Probleemoplossing
Het programma is afgebroken. Voer het ontkalkingsprogramma opnieuw uit.
Wij adviseren de Melitta® AntiCALC ontkalker, die vind je hier. Maak de ontkalkeroplossing aan zoals beschreven in de handleiding van de ontkalker. Vul de watertank alleen tot aan de markering van 0,5 l. Start het programma dan opnieuw.
Hier ga je naar de handleiding.
Sugggestie 1: Reinig de zetgroep.
Stap 1: De zetgroep reinig je onder stromend water. Je kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.
Suggestie 2: Maak bonencontainer schoon.
Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg.
Stap 2: Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen.
Stap 3: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel.
Stap 4: Daarna kan je de bonencontainer weer vullen.
Opgelet: verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.
Er is te weinig of geen koffie gemalen.
Stap 1: Vul het bonenreservoir met nieuwe koffiebonen.
Stap 2: Start het bereidingsproces opnieuw.
Blijven de bonen knipperen, reinig dan de container.
Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg.
Stap 2: Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen.
Stap 3: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel.
Stap 4: Daarna kan je de bonencontainer weer vullen.
Reinig de zetgroep.
Stap 1: De zetgroep reinig je onder stromend water.
Stap 2: Je kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.
Opgelet: Verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.
Er zit lucht in de leidingen.
Stap 1: Verwijder als nodig de waterfilter.
Stap 2: Vul de watertank en druk vervolgens gelijktijdig op de bereidingstoetsen 'Koffie' en 'Favoriete koffie'.
Stap 3: De pomp wordt geactiveerd en hierbij stroomt water in het lekbakje.
Stap 4: Het apparaat is vervolgens klaar voor gebruik. Als het symbool blijft branden, reinig dan de zetgroep. De zetgroep reinig je onder stromend water. Je kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.
Mogelijk vallen de bonen niet in het maalwerk. Dit kan zich voordoen als de bonen te olierijk zijn.
Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg.
Stap 2: Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen.
Stap 3: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel.
Stap 4: Daarna kan je de bonencontainer weer vullen.
Opgelet: Verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.
Het lekbak-symbool brandt, als de lekbak geleegd dient te worden. Het symbool knippert, als de lekbak niet goed is geplaatst. Maak de lekbak alleen leeg als de machine is ingeschakeld. Als de machine uit staat, zal de sensor niet registreren dat de lekbak is geleegd.
Brandt of knippert het lekbaksymbool onterecht op het display, trek dan de lekbak eruit. Aan de linker zijkant is een verhoging, in de vorm van een half maantje. In het toestel zit op die plaats de sensor, die de lekbak registreert. Misschien zitten hier koffiekorreltjes.
Reinig dit met bijv. een kwastje en plaats de lekbak enkele keren krachtig terug. Blijft het symbool onterecht branden of knipperen, dan kan je zelf een reparatie aanmelden via http://service.e-care.nl/melitta of neemt contact met ons via het contactfomulier
Suggestie 1: De koffiesterkte is mogelijk te hoog ingesteld. Verminder de koffiesterkte of verhoog de hoeveelheid water.
Suggestie 2: De maalgraad is mogelijk te fijn. Stel de molen tijdens het malen in op een grovere stand.
Suggestie 3: Probeer een ander soort koffie.
Suggestie 1: Het is mogelijk dat de koffiebonen niet in de molen vallen. Te vettige bonen zijn een mogelijke oorzaak. Reinig het bonenreservoir met een vochtige doek en een normaal, mild afwasmiddel. Zorg ervoor dat er geen vloeistof in de molen terechtkomt. Klop indien nodig lichtjes tegen het bonenreservoir.
Suggestie 2: De instelling van de molen is mogelijk te grof. Stel de molen tijdens het malen in op een fijnere stand.
Suggestie 3: Probeer een ander soort koffie.
Suggestie 1: Er zijn mogelijk koffieresten zoals koffieolie achtergebleven in de zetgroep. Reinig de zetgroep met stromend water. Kijk goed of er geen koffieresten op de zeef zitten. Voer indien nodig het reinigingsprogramma uit.
Suggestie 2: De machine moet mogelijk worden ontkalkt. Ontkalk de machine met het geïntegreerde ontkalkingsprogramma. Gebruik Melitta® AntiCALC ontkalkingsmiddel. Dit middel is perfect geschikt voor uw machine en verwijdert voorzichtig en grondig alle kalkaanslag.
Suggestie 3: De instelling van de molen is mogelijk te fijn. Stel de molen tijdens het malen in op een grovere stand.
Suggestie 4: Probeer een ander soort koffie.
De aandrijfas bevindt zich mogelijk niet in de juiste positie.
Stap 1: Plaats de watertank en lekbak.
Stap 2: Schakel de koffiemachine UIT en weer AAN.
Stap 3: Houd vervolgens tegelijk de knoppen voor 1 en 2 koppen koffie langer dan 2 seconden ingedrukt. De aandrijfas wordt in de juiste positie geplaatst.
Stap 4: Plaats de zetgroep terug en controleer of hij goed is vastgeklikt.
Suggestie 1: Controleer de watertank. Bestel een nieuwe watertank als er water uit de watertank lekt.
Suggestie 2: Het zeefje in de adaptie (ring) onder de watertank kan verstopt zijn. Maak deze ring droog en schoon met keukenpapier. Je kunt de ring ook even uitzuigen met de stofzuiger.
Stap 1: Zet de hendel van de zetgroep omhoog.
Stap 2: Onder de hendel, en boven de geleider waar deze hendel aan vastzit, zie je een rond gat, met in de buitenring een kleine uitsparing en een puntje. Staat het puntje aan de rechterkant, dan kan je de zetgroep (met kracht) uit het toestel trekken.
Stap 3: Als het puntje niet aan de rechterkant staat, neem je contact op met de Aftersales Service.
Het dopje op de aandrijfas kan uitgezet zijn of dit dopje zit in een gat op de achterkant van de zetgroep.
Stap 1: Je haalt het dopje uit het gat of je haalt het dopje met een tangetje van de aandrijfas.
Stap 2: JE plaatst de zetgroep terug in het toestel.
Het kan zijn dat er zich een blokkade bevindt tussen de bonencontainer en het maalwerk, waardoor de bonen niet goed omlaag kunnen vallen.
Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg.
Stap 2: Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen.
Stap 3: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel.
Stap 4: Daarna kan je de bonencontainer weer vullen.
Stap 5: De zetgroep reinig je onder stromend water. Je kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.
Opgelet: verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.
Suggestie 1: Zorg ervoor dat de watertank goed is vastgeklikt in de houder achteraan de machine.
Suggestie 2: De vlotter in de watertank zit vast. Giet het water uit de watertank en schud ermee om de vlotter los te maken.
Suggestie 3: Het zeefje in de adaptie (ring) onder de watertank zit verstopt. Maak deze ring droog en schoon met keukenpapier. Je kunt de ring ook even uitzuigen met de stofzuiger.
De koffie-uitloop / koffieafvoer is ongelijk en/of mogelijk verstopt.
Suggestie 1: Je kunt de uitloop met een prikkertje schoonmaken.
Suggestie 2: Je kunt een reinigingsprogramma laten doorlopen.
Suggestie 3: Helpt dit niet voldoende, dan kan je de uitloop eenvoudig volledig demonteren.
Stap 1: Je verwijdert eerst het beschermkapje door aan de onderkant van de uitloop met een puntig voorwerp te duwen in het vierkante gaatje , een zgn. ‘kliksysteem’.
Stap 2: Het kapje komt dan los als je het aan de onderkant naar voren trekt.
Stap 3: Je klikt het zwarte doosje los en plaatst het slangetje terug.
Stap 4: Je plaatst het doosje en het beschermkapje terug.
Stap 5: Daarna sluit je de openingen af en schud je even krachtig.
Stap 6: Dit kan je enkele keren herhalen.
Stap 7: Na deze reiniging kan je de onderdelen weer terugplaatsen.
Hier zie je een YouTube-filmpje.
Raadpleeg in de handleiding het hoofdstuk "Storingen verhelpen".
Indien je met de aanwijzingen uw machine niet opnieuw in gebruik kunt nemen, neemt dan contact met ons op via het contactformulier.
Wanneer jouw toestel fabrieksgarantie heeft, kan je een reparatie aanvragen.
Als er geen garantie is, kan je het drainageventiel zelf vervangen.
Gebruik een Torx 10 schroevendraaier.
Hier zie je een YouTube-filmpje.
Schakel het apparaat uit en weer in. Als de melding opnieuw verschijnt, neem dan contact op met de Aftersales service.
Verschijnt 'systeemfout 14' op het display, dan zit een boontje vast in het compartiment. Neem contact op met de Aftersales service.
Dit elleboogpijpje kan je bij ons bestellen. Gebruik het contactformulier.
Stap 1: Je gebruikt een Torx sleutel 10. Het vervangen doe je door de RVS schroef te verwijderen.
Stap 2: Klap het binnenwerk naar voren.
Stap 3: Aan zijkant van de zetgroep zie je een slangetje naar links afbuigen. Daaronder zie je een bruin plaatje met beugel en daaronder zit een cilinder met ‘POM’ erop. Die kan je een paar millimeter naar rechts schuiven.
Stap 4: Dan ontgrendelt de hendel en kan je de hendel naar beneden draaien.
Stap 5: Je draait het bruine kunststof deel naar voren, waardoor het elleboogje op de achterkant in een andere positie komt.
Stap 6: Je ziet dan de schroef. Deze draai je los en het restant van het elleboogje trek je er uit. Hier zit waarschijnlijk ook een rood ringetje omheen.
Stap 7: Het nieuwe elleboogje heeft een ronde uitgang en een uitgang met een ‘streepje’. De kant met de ronde uitgang duw je in het ronde gat en dan kan de RVS schroef weer teruggedraaid worden.
Stap 8: De hendel moet eerst weer terug naar boven, voor je het opnieuw in het toestel kunt plaatsen.
De zetgroep is niet (goed) in het apparaat geplaatst.
Stap 1: Om de zetgroep goed in het apparaat te plaatsen, druk je de rode knop van de handgreep van de zetgroep in en draai je de handgreep naar beneden tot je een klik hoort.
Stap 2: Wanneer de zetgroep niet geplaatst kan worden, zet je het toestel aan zonder zetgroep.
Stap 3: Druk op de knoppen 1 en 2 koppen koffie. De aandrijfas gaat draaien.
Stap 4: Je zet daarna de zetgroep terug in het toestel.
Reparatieprocedure
Toebehoren
Reinigen
In het handleiding staat de uitleg en je kunt de Melitta Companion App downloaden voor alle programma's en wetenswaardigheden.
Of kijk op Reinigen - zo werkt het!
Om het service menu te openen, is het toestel klaar voor gebruik.
Stap 1: Je drukt net zolang op de serviceknop, tot er iets verandert op het display.
Stap 2: Je laat de serviceknop los. Het eerste symbool (kopje met 2x) is op het display: het regelen van de automatische uitschakeling.
Stap 3: Vervolgens druk je verschillende keren kort op de serviceknop om in het menu naar het gewenste programma te komen.
Stap 1: Schakel het apparaat uit.
Stap 2: Reinig het apparaat aan de buitenzijde met een zachte, vochtige doek en een gewoon afwasmiddel. Gebruik geen schurende doeken, sponzen of reinigingsproducten.
Je spoelt de koffieresten van het zeefje, het zeefje kan je als je wenst losschroeven met Torx sleutel 10.
Je kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.
Je spoelt de koffieresten van het zeefje, het zeefje kan je als je wenst losschroeven met Torx sleutel 10.
Je kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.
Ontkalken
In het handleiding staat de uitleg en je kunt de Melitta Companion App downloaden voor alle programma's en wetenswaardigheden.
Of kijk op Ontkalken - zo werkt het
Deel 1: Naar servicemodus 1 gaan
Optioneel: Verwijder eventueel waterfilter en bewaar het in leidingwater.
Stap 1: Schakel het koffiezetapparaat in.
Stap 2: Houdt de serviceknop langer dan 2 seconden ingedrukt om naar de servicemodus te gaan.
Deel 2: Start het ontkalken
Stap 1: Druk nogmaals langer dan 2 seconden op de serviceknop om het ontkalken te starten. Het ontkalken duurt ongeveer 25 minuten. 'decalc' (ontkalken) knippert tijdens het hele proces.
Stap 2: De eerste stap van het programma start (één boon licht op).
Stap 3: Leeg het lekbakje en het residubakje en plaats ze terug.
Stap 4: Neem het waterreservoir uit het apparaat en maak het leeg.
Stap 5: Meng 0,5 liter ontkalkeroplossing (volg de handleiding van de ontkalker) en giet dit in het watertank.
Stap 6: Plaats het waterreservoir terug.
Stap 7: De 2de stap van het programma start (twee bonen lichten op).
Stap 8: Het watersysteem wordt ontkalkt (duurt ongeveer 20 minuten.) Het apparaat wordt verschillende keren gespoeld. Ga verder naar de volgende stap zodra het symbol „lekbakje“ brandt.
Stap 9: Leeg het lekbakje en het residubakje en plaats terug.
Deel 3: Spoel de machine door
Stap 1: Neem het waterreservoir uit het apparaat, maak het leeg en reinig het grondig.
Stap 2: Vul het waterreservoir tot de “max”-markering en plaats terug.
Stap 3: Haal de lekbak uit de machine, leeg deze en plaats 'm weer terug.
Stap 4: De 3de stap van het programma start (drie bonen lichten op).
Stap 5: Watersysteem wordt binnenin gespoeld.
Stap 6: Ga verder naar de volgende stap zodra het symbol “lekbakje” brandt.
Deel 4: Programma beëindigen
Stap 1: Leeg het lekbakje en het residubakje en plaats terug.
Stap 2: Het ontkalkingsprogramma is voltooid.
Stap 3: Apparaat is klaar voor gebruik.
Optioneel: Plaats eventueel de waterfilter terug.
Of download de handige Melitta Compagnion app waar al deze stappen duidelijk worden weergegeven.
Het programma is afgebroken. Voer het ontkalkingsprogramma opnieuw uit.
Wij adviseren de Melitta® AntiCALC ontkalker, die vind je hier. Maak de ontkalkeroplossing aan zoals beschreven in de handleiding van de ontkalker.
Vul de watertank alleen tot aan de markering van 0,5 l. Start het programma dan opnieuw. Hier ga je naar de handleiding.