Onze gratis Melitta Companion App helpt je bij de bediening van je volautomatische espressomachine. Of het nu nuttige stapsgewijze instructies voor de reiniging en het ontkalken zijn, informatie over het genieten van koffie of comfortabele servicefuncties: download de app en ontdek de vele mogelijkheden van je volautomatische espressomachine!

Of kijk op Youtube wat deze handige app allemaal kan doen

Met de Cappuccinatore kan je melk direct uit het melkpak of uit een bakje in het kopje opschuimen. Plaats een kopje onder de Cappuccinatore en steek de slang in de melk. Druk op de bedieningstoets voor de stoombereiding. 

Terwijl het apparaat opwarmt, knippert het stoomsymbool. Wanneer het stopt met knipperen, is het apparaat gereed. Open de ventielschakelaar door deze tot aan de aanslag met de wijzers van de klok mee te draaien. 

Wanneer je de gewenste hoeveelheid melkschuim hebt bereid, draai je de ventielschakelaar tegen de wijzers van de klok in tot aan de aanslag om het ventiel te sluiten..

Bij de Avanza wordt voor iedere koffiesterkte ongeveer de volgende hoeveelheden koffie gemalen:

1 boon -> 7 g

2 bonen -> 9 g

3 bonen -> 11 g

Mogelijk is de magneet aan het deksel van de vulkoker losgeraakt.

Je kunt een nieuw deksel voor de vulkoker bestellen via reserve onderdelen

Het programma is afgebroken. Voer het ontkalkingsprogramma opnieuw uit. 

Wij adviseren de Melitta® AntiCALC ontkalker, die vind je hier. Maak de ontkalkeroplossing aan zoals beschreven in de handleiding van de ontkalker. 

Vul de watertank alleen tot aan de markering van 0,5 l. Start het programma dan opnieuw. 

Hier ga je naar de gebruiksaanwijzing.

De zetgroep is niet (goed) in het apparaat geplaatst.

Stap 1: Om de zetgroep goed in het apparaat te plaatsen, druk je de rode knop van de handgreep van de zetgroep in en draai je de handgreep naar beneden tot je een klik hoort.

Stap 2: Wanneer de zetgroep niet geplaatst kan worden, zet je het toestel aan zonder zetgroep.

Stap 3: Druk op de knoppen 1 en 2 koppen koffie. De aandrijfas gaat draaien.

Stap 4: Je zet daarna de zetgroep terug in het toestel.

Er is te weinig of geen koffie gemalen.

Stap 1: Vul het bonenreservoir met nieuwe koffiebonen.

Stap 2: Start het bereidingsproces opnieuw.

Blijven de bonen knipperen, reinig dan de container.

Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg.

Stap 2: Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen.

Stap 3: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel.

Stap 4: Daarna kunt u de bonencontainer weer vullen.

Reinig de zetgroep.

Stap 1: De zetgroep reinigt u onder stromend water.

Stap 2: Je kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.

Opgelet: Verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.

Er zit lucht in de leidingen in de machine.

Stap 1: Verwijder als nodig het waterfilter.

Stap 2: Vul indien nodig het waterreservoir bij en draai de ventielschakelaar open.

Stap 3: De pomp in de machine is nu opnieuw geactiveerd en hierbij stroomt water in het lekbakje.

Stap 4: Het apparaat is vervolgens klaar voor gebruik. ‍

Als het symbool blijft branden, reinig dan de zetgroep.

Stap 1: De zetgroep reinigt u onder stromend water.

Stap 2: Je kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.

Mogelijk vallen de bonen niet in het maalwerk. Dit kan zich voordoen als de bonen te olierijk zijn.

Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg.

Stap 2: Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen.

Stap 3: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel.

Stap 4: Daarna kan je de bonencontainer weer vullen.

Opgelet: Verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.

Het lekbak-symbool brandt, als de lekbak geleegd dient te worden. Het symbool knippert, als de lekbak niet goed is geplaatst. ‍ Maak de lekbak alleen leeg als de machine is ingeschakeld. Als de machine uit staat, zal de sensor niet registreren dat de lekbak is geleegd. 

Brandt of knippert het lekbaksymbool onterecht op het display, trek dan de lekbak eruit. Aan de linker zijkant is een verhoging, in de vorm van een half maantje. In het toestel zit op die plaats de sensor, die de lekbak registreert. Misschien zitten hier koffiekorreltjes. 

Reinig dit met bv. een kwastje en plaats de lekbak enkele keren krachtig terug. Blijft het symbool onterecht branden of knipperen, dan kan je zelf een reparatie aanmelden via http://service.e-care.nl/melitta of neemt contact met ons via het contactfomulier

Suggestie 1: De koffiesterkte is mogelijk te hoog ingesteld. Verminder de koffiesterkte of verhoog de hoeveelheid water.

Suggestie 2: De maalgraad is mogelijk te fijn. Stel de molen tijdens het malen in op een grovere stand.

Suggestie 3: Probeer een ander soort koffie.

Suggestie 1: Het is mogelijk dat de koffiebonen niet in de molen vallen. Te vettige bonen zijn een mogelijke oorzaak. Reinig het bonenreservoir met een vochtige doek en een normaal, mild afwasmiddel. Zorg ervoor dat er geen vloeistof in de molen terechtkomt. Klop indien nodig lichtjes tegen het bonenreservoir.

Suggestie 2: De instelling van de molen is mogelijk te grof. Stel de molen tijdens het malen in op een fijnere stand. 

Suggestie 3: Probeer een ander soort koffie.

Suggestie 1: Er zijn mogelijk koffieresten zoals koffieolie achtergebleven in de zetgroep. Reinig de zetgroep met stromend water. Kijk goed of er geen koffieresten op de zeef zitten. Voer indien nodig het reinigingsprogramma uit.

Suggestie 2: De machine moet mogelijk worden ontkalkt. Ontkalk de machine met het geïntegreerde ontkalkingsprogramma. Gebruik Melitta® AntiCALC ontkalkingsmiddel. Dit middel is perfect geschikt voor uw machine en verwijdert voorzichtig en grondig alle kalkaanslag.

Suggestie 3: De instelling van de molen is mogelijk te fijn. Stel de molen tijdens het malen in op een grovere stand.

Suggestie 4: Probeer een ander soort koffie.

De aandrijfas bevindt zich mogelijk niet in de juiste positie.

Stap 1: Plaats de watertank en lekbak.

Stap 2: Schakel de koffiemachine UIT en weer AAN.

Stap 3: Houd vervolgens tegelijk de knoppen voor 1 en 2 koppen koffie langer dan 2 seconden ingedrukt. De aandrijfas wordt in de juiste positie geplaatst.

Stap 4: Plaats de zetgroep terug en controleer of hij goed is vastgeklikt.

Suggestie 1: Controleer de watertank. Bestel een nieuwe watertank als er water uit de watertank lekt.

Suggestie 2: Het zeefje in de adaptie (ring) onder de watertank kan verstopt zijn. Maak deze ring droog en schoon met keukenpapier. Je kunt de ring ook even uitzuigen met de stofzuiger.

Stap 1: Zet de hendel van de zetgroep omhoog.

Stap 2: Onder de hendel, en boven de geleider waar deze hendel aan vastzit, zie je een rond gat, met in de buitenring een kleine uitsparing en een puntje. Staat het puntje aan de rechterkant, dan kan je de zetgroep (met kracht) uit het toestel trekken.

Stap 3: Als het puntje niet aan de rechterkant staat, neem je contact op met de Aftersales service.

Het kan zijn dat er zich een blokkade bevindt tussen de bonencontainer en het maalwerk, waardoor de bonen niet goed omlaag kunnen vallen.

Stap 1: Schep de bonencontainer zo veel mogelijk leeg.

Stap 2: Zet de stofzuigslang met een platte zuigmond erop, om zo de eventuele blokkade te verwijderen.

Stap 3: Maak de bonencontainer schoon met een goed uitgewrongen doek (let op: er mag geen water in het maalwerk komen!) met een klein beetje afwasmiddel.

Stap 4: Daarna kan je de bonencontainer weer vullen.

Stap 5: De zetgroep reinig je onder stromend water. Je kunt de zetgroep ook een kwartier in een bak of gootsteen met warm water leggen, zodat koffieresten achter het zeefje weggespoeld worden.

Opgelet: verwijder altijd de watertank om water bij te vullen onder de kraan en NIET met een fles of waterkan zonder de watertank uit het toestel te halen! Het risico bestaat dat er kleine waterspatjes in de bonencontainer komen, wat kan leiden tot een geblokkeerde molen.

Suggestie 1: Zorg ervoor dat de watertank goed is vastgeklikt in de houder achteraan de machine.

Suggestie 2: De vlotter in de watertank zit vast. Giet het water uit de watertank en schud ermee om de vlotter los te maken.

Suggestie 3: Of het zeefje in de adaptie (ring) onder de watertank zit verstopt. Maak deze ring droog en schoon met keukenpapier. Je kunt de ring ook even uitzuigen met de stofzuiger.

In het handleiding staat de uitleg en je kunt de Melitta Companion App downloaden voor alle programma's en wetenswaardigheden.

Of kijk op Reinigen - zo werkt het!

Laat de Cappuccinatore eerst goed afkoelen en veeg deze dan met een vochtige doek aan de buitenkant af. 

Trek de Cappuccinatore van de stoompijp af en demonteer deze tot zijn afzonderlijke delen. Reinig alle delen met warm water en zet de Cappuccinatore vervolgens weer in elkaar. 

Sluit de Cappuccinatore weer aan, doordat je de aansluiting tot aan de aanslag van de stoompijp schuift en de melkslang met de Cappuccinatore verbindt.

Stap 1: Schakel het apparaat uit.

Stap 2: Reinig het apparaat aan de buitenzijde met een zachte, vochtige doek en een gewoon afwasmiddel. Gebruik geen schurende doeken, sponzen of reinigingsproducten.

In het handleiding staat de uitleg en je kunt de Melitta Companion App downloaden voor alle programma's en wetenswaardigheden.

Of kijk op Ontkalken - zo werkt het